FAQ

常見問題

關於美甲、運送、退換的常見問題

📦 運送方式

本地配送

黑貓宅急便( NT$60 ) / 7-11 取貨付款( NT$60 )

出貨後 1-2 個工作天送達

海外 / 港澳 / 國際

中華郵政航空小包(運費依目的地下單結算)

出貨後 7-14 個工作天送達(依地區而異)

出貨時間

週一至週五 10:00 前下單,當日出貨。週五 10:00 後、週末及國定假日的訂單,統一於次個工作天處理。

💅 美甲相關

可以戴多久?

正確使用下可佩戴 7-14 天。建議先塗一層 base coat 再貼,戴完用溫水浸泡後輕輕取下。

會傷真甲嗎?

我們使用日本進口醫療級膠水,不傷真甲。但若真甲已有受損,建議先休養。

一組幾片?

每組 20 片(10 隻手指 × 2 個尺寸),可重複搭配 5-8 次。

可以選尺寸嗎?

目前每組固定附 2 種常用尺寸(涵蓋大部分女生)。如需客製尺寸,下單後可私訊 LINE 客服。

🔄 退換貨

7 天鑑賞期

商品到貨 7 天內,未拆封 / 未使用狀態下可申請退換貨。

瑕疵處理

收到商品如有破損、缺片、製作瑕疵,請於 3 天內拍照私訊 LINE / Email,我們立即補寄或退款。

退款方式

原付款方式退回。信用卡 7-14 個工作天、超商代碼 / ATM 3-5 個工作天。

還有其他問題?

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